中国航空新闻网讯:(记者 李居阳)近日,阿联酋航空宣布推出一系列头等舱全新升级服务,为头等舱乘客持续提升“飞悦卓越”的旅行体验。
服务细节上,新推的珍藏版菜单从探索视角呈现葡萄酒甄选与美食灵感,乘客能了解珍稀葡萄酒历史、品鉴指南及搭配建议。头等舱乘客可用罗伯特・韦尔奇设计的刻花碗享用无限量鱼子酱,芝士拼盘也升级为石板摆盘并配餐碗、木勺。机组人员全程戴手套服务,确保服务水准。
地面体验方面,迪拜国际机场T-3航站楼的头等舱值机区正在进行翻新,以打造专属氛围,提供专注、个性化的值机服务与舒适贵宾休息室,预计将在未来几周投入使用。全球范围内,阿联酋航空头等舱乘客可免费使用全球43个豪华贵宾专属休息室,大多数目的地还可享受到免费的专车接送服务。
除定期升级服务和体验外,以下是阿联酋航空头等舱乘客能够享受到的其他广受赞誉的服务:
宽敞私密空间:被誉为“空中酒店客房”,设有宽敞私密的私人包间。如A380客机上层 14个1-2-1 布局包间,座椅可全平躺,有自动门;波音777客机的“Game Changer” 头等舱包间有6个1-1-1布局豪华包间,配落地滑动门,座椅可调节至 “零重力”,部分包间有虚拟机窗、双筒望远镜,乘客可在官网查看座位图。头等舱乘客行李额宽松至 50公斤,客舱内有充足行李存放空间。
高品质休憩与护理用品:座椅变睡床后,提供柔软床垫、枕头、羽绒被,“Game Changer” 机型还有仿羊皮毯子。活性保湿睡衣采用微胶囊技术,含维生素 C 和橄榄油,配套拖鞋、眼罩。护肤和身体护理产品包括Byredo护肤品、宝格丽香水和身体乳,还有宝格丽专属洗漱包,含多种旅行必备品及标志性香水、乳液。
按需点餐与丰富饮品:头等舱菜单按需点选,长途航线可随时点餐,有当地时令食材制作的多道式餐食、素食菜肴、电影零食菜单。无限量鱼子酱搭配多种配菜,还有豪华巧克力等可带走。提供唐培里侬香槟王及全系列饮品,葡萄酒采购自全球著名产区,酒窖丰富,未来还计划引入波尔多多款一级庄葡萄酒。此外,还有优质波特酒、拉瓦萨意大利咖啡、迪尔玛锡兰茶。
万米高空 “私人影院”:配备32英寸全高清液晶显示屏,搭载ice机上娱乐系统,使用宝华韦健 E1 降噪耳机。娱乐系统提供超6500个影音娱乐频道,涵盖40多种语言。
特色设施:A380头等舱设有全球首创的机上水疗淋浴间,配备Voya可持续淋浴用品。头等舱和商务舱乘客可使用上层后部的专属机上行政酒廊,有高档酒水、冷热小吃,配备55英寸液晶显示屏,可享受独特社交体验。