“月亮不睡我不睡，我是改装小分队。”“只要需要，我愿走遍祖国的东西南北，坚守在祖国最需要的地方！”来这里吧，我们有好多故事，无论是简单质朴，还是温暖感人，我们都有！

突破自己

航空工业直升机所的读书故事会上，讲了员工朱银群的故事。从清瘦少年到青年骨干，从无忧无虑到肩负责任，这位在一线奋斗了15年的普通员工不断创新，不断突破，用无数个荣誉和奖项，证明了属于自己的领先创新力。

旋翼折叠上拨叉零件的加工，这项非常困难的工作落在了骨干朱银群的身上。刚接手这项任务时，由于各个尺寸的公差要求非常高，哪怕再认真仔细地操作，也会有近40%的超差率。虽然这是在可以接受的范围之内，但是朱银群想要突破自己。经过多次的推敲和探索，他终于找到了解决这个难题的办法：在刀具上下功夫。他反复尝试了多种不同种类的刀具，同时，还进一步缩小了加工余量，不给自己容错的机会。终于，在不断的尝试和推敲下，拨叉零件的报废率几乎为0。

为了提高加工效率，朱银群还自己设计绘制工装图样，大大提高了生产效率。用自己的智慧，在传承、创新的路上一步一个脚印地前行。

为客户解忧

航空工业昌飞客户文化故事会上，张习芬分享了这样一个故事。某天的清晨6点，送装团队刚准备完飞行前的检查工作，就看到客户在机库外面，徘徊不定，眉头紧皱。张习芬便主动上前询问了一番：“陈领导，这是怎么了，是遇到什么问题了吗?” 客户表示，最近飞行过程中同时有3架机出现了空速管报故的现象，但是在地面上通电又显示正常的，找了各种方法反复验证，也无济于事。这种偶发的现象，给飞行员带来了一定的心理影响，同时也存在很大的安全隐患，所以想求助于团队成员，帮忙解决下这个问题。

虽然这三架机不是公司这批送装的，但“客户的所思所想，就应当是团队的所作所为”，航电专业出身的张习芬和张靖主动承接了下来。凭着排故经验和专业理论知识，她们分别带着客户对照线路图，逐一对相关成品进行试验，最后确认是天气温度太高导致功能衰减，经过测量更换了新的继电器，解决了报故问题。

在与客户交接过程中，他们切身感受到客户需要的不仅是高质量的直升机产品，还需要维修保障方面的优质培训等其他方面的服务。“以客户为中心、真诚为他人服务。这面锦旗不仅是我们的荣誉，更是我们的责任。”　张习芬在故事最后说。

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