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航空工业各单位:日行近千里,他们习惯了

2022-05-27 16:37 中国航空报 中国航空报 专栏

两天疾驰1700多公里,“干啃”方便面,路边“交易”,他们是谁?又为什么要这样做呢?

夜晚!紧急来电

“有客户需要尽快送达一批产品,务必在天亮之前安排到位,不能影响客户方工作的正常运转”。

晚上10点,航空工业武仪的市场与客户服务部副部长邵文超接到公司领导的紧急电话。“放心,一定不耽误。”挂了电话,邵文超立马跟相关部门进行沟通,但顺丰、中特、EMS等各大物流都因防疫管控,无法按要求送达。考虑到产品的特殊性,综合多方因素后决定:由公司内部派车配送。方案得到领导认可后,综合管理部和市场与客户服务部连夜组织安排工作,挑选出经验丰富的长途司机,并规划出一条产品专属“安全配送线路”。

武仪两位司机师傅——胡文波和朱琛的驾驶经验极为丰富,他们准备好出行所需要的物资后,为配合防疫要求,连夜前往医院完成了核酸检测。 

出发!与时间赛跑

第二天早上6点,两位司机准时出发。面对疫情,面对未知的困难,两位司机师傅沉稳坚定。下午1点,终于到了高速某服务区,两位司机师傅已经饿得不行,但服务区的商店封闭了,这也意味着没有热水可用,原本准备靠泡面充饥的两人面面相觑,朱师傅扑哧一笑:“那咱就只能干啃泡面了。”而且疫情防控管理严格,为了避免频繁上厕所,不在路上耽误时间,他们也不敢多喝水,只能在渴得不行的时候抿一小口,润润嗓子。

下午5点,经历了约9小时的“马不停蹄”后,两位师傅终于到达了800多公里以外的目的地。“省外车辆进城需做核酸检测并进行隔离,请您靠边停车。”“同志!我们不进城,我们只需要在高速路口把产品交给客户就行,我们绝对不会在此逗留的。”

就这样,两位师傅在高速路口旁与客户方进行产品的交接,既遵守了当地的疫情防控规定,又第一时间将产品完好地交给客户方,客户对此很是称赞。  

归程!满心欢喜

与客户方交接完毕后,来不及吃饭,他们便即刻动身返程。

天色已暗,高速路上车辆渐渐稀少,胡文波和朱琛看着前方望不到尽头的路,虽感疲惫,但更多的是圆满完成任务后的成就感。已是凌晨,朱师傅拿起车上的两瓶矿泉水,洗了一把脸,夜晚的天气还是有些凉的,经过凉水的冲洗后,整个人瞬间清醒了许多。“一切为了客户嘛。”他们用自己的实际行动诠释了武仪“以客户为中心”的价值理念。

夜里2点半,“欢迎您来到(返回)美丽江城武汉……”伴随着手机短信的欢迎,他们终于抵达武汉。

往返跨越1700多公里的紧急速递,上下一心、通力协作、不讲条件、无畏困难,只为满足客户需求,武仪使命必达!

在航空工业各单位还有很多人像他们一样,在疫情防控和保证生产、交付的“双线战场”上,风雨无阻,日夜兼程也曾感到疲惫,但航空报国从来不是说说而已。

责任编辑:助理编辑