面对纷繁复杂的科研项目管理过程，航空工业计算所科技部计划主管李向东用统一的科研项目管理模板进行精细管理，使产品研发、产出、验证、外包等每个过程都清晰明了、责任明确，有力保障了项目节点，赢得了用户的认可，也为计算所赢得了新的市场。

严谨细致 追求完美

项目竞标是一个严谨、细致的过程，项目人员每走一步都需要非常细心，因为一旦工作出现失误，哪怕是一个很不起眼的错误，都将有可能导致竞标失败，甚至与客户市场、未来专业发展失之交臂。2021年，李向东先后参与了多个重大项目的投标组织工作，每当竞标捷报传来，他和项目团队都会振臂欢呼、欣喜若狂，收获满满的幸福和自豪。

某三个项目投标的策划工作原本由其他计划员负责，接到项目竞标正式通知后，由于时间紧迫、竞争激烈，部门专门安排工作严谨细致的李向东组织整个投标活动。项目投标是一个团队协作的过程，李向东充分发挥组织协同能力，高效推进资料准备、产品演示等各个环节的工作，确保整个竞标团队密切配合。2021年2月14日，正值大年初三，李向东组织团队成员集中工作，准备项目投标文件；大家相互配合，仔细梳理校对各类文档资料，确保数据的准确性、一致性，工作直至凌晨；经过团队成员的连续奋战，春节假期结束后即刻奔赴投标现场，终于凭借优异的成绩成功夺标。

倾力协调 用户至上

李向东既承担着10余型飞机配套主机产品的批量生产交付，又承担着新型飞机产品的市场争取、科研项目管理工作。

面对科研、批产两条战线的同步推进，李向东始终保持与用户单位的密切联系，科学管控产品生产进度，积极协调解决瓶颈资源，圆满完成了用户年度需求，充分发挥了计划主管的“管家”作用；积极主动与用户单位航电、机电、飞控等部门进行反复沟通，获取新的技术需求，组织计算所相关团队快速对接落实，为项目争取打下良好基础，充分发挥计划主管的“桥梁”作用。面对无人机业务这一新兴市场，李向东主动出击，组织团队开展产品和技术的推介汇报，用完善的产品技术方案打动用户，成功签订多项新研产品协议，打开了新的市场空间。2021年，李向东主管的天脉系列操作系统科研项目面临多项重要节点考核，李向东将各项任务进行了详细分解，挂图作战，与用户保持密切联系，协调技术人员主动对接审核专家的要求，迅速组织落实有关资料的整理工作，保证了各项节点考核圆满通过。

“不要等用户催进度，不要等研究室催计划”，成了他所负责项目有序推进的一剂良方。2021年，他所负责的30多项新研产品的研制工作有序开展，赢得了用户的高度认可。

科学管理 确保质量

2021年11月，某区域用户的业务需求大量增长，李向东又新添了某型飞机的科研项目管理及交付工作。针对纷繁复杂的科研项目管理过程和越来越高的产品质量要求，他积极学习，与团队通力合作，创新采用统一的科研项目管理模板进行项目管理，使产品研发、产出、验证、外包等每个过程都清晰明了、责任明确，有力保障了30多项产品研制工作的有序开展，赢得了用户的认可，也为后续的市场争取占得先机。

在科技部工作已近5年，李向东始终坚持用户至上的工作理念，把用户的需求做细做实。在他眼里，“真正把用户的事情放心里，落实到位，有要求必有落实，有落实必有回音”，只有这样，才能把项目管理做得更精细、更完美；只有如此，才能够赢得用户和市场的认可。