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航空工业宝成大军工业务拓展见成效

2021-10-12 16:31 中国航空报 看航空 专栏

近日,从航空工业宝成市场部传来好消息,宝成给航天某客户单位配套的某型光纤陀螺,2021年的订货数量是2018年的75倍,单型产品产值超亿元。在航天客户单位的份额占比由2018年的20%,提升到了今年的80%。这不仅使宝成在坚持航空为本的前提下,实现了大军工业务从边缘靠近中心的目标,也为宝成三年扭亏目标的顺利实现,起到了积极的促进作用。

思路决定出路

前些年,由于种种原因,宝成大军工业务被严重边缘化。2018年,党委书记、董事长刘智勇旗帜鲜明地指出:宝成发展坚决不能丢掉大军工业务市场,这为大军工业务的回暖带来了希望之光。

早在2019年初,宝成新一届领导班子谋势而动,探索国家发展动向,结合公司发展实际,着力布局企业独有的发展卡位和节奏,将大军工业务的发展提上重要日程。2019年4月,刘智勇组织召开了大军工业务发展战略研讨会,提出在抓住主业,积极融入GNC事业部大融合的前提下,恢复大军工业务的开拓。此次会议明确提出“恢复大军工业务的发展”。2019年7月,宝成成立了大军工业务开拓团队,在市场部组建了专门的大军工业务工作室。

客户第一保交付

2019年,公司深入开展的“市场观、客户观”大讨论活动,教育引导全员深刻反思客户服务意识方面的差距。大讨论的深入开展,使得公司上各个业务领域对客户的需求响应迅速了、推诿扯皮减少了、协同配合顺畅了,“客户第一、以客户为中心”的正确客户观逐渐成为宝成全员共识。

回想起公司大军工业务的合作伙伴航天客户单位,两年前为产品收不到而不得不蹲守在公司的场景,负责采购公司此产品元器件的采供部部长王华至今记忆犹新。2020年疫情期间,面对客户急需,王华主动沟通协调,想方设法,解决关键材料的“卡脖子”状况,无条件满足了客户的需求。

随着光纤陀螺订货数量的增多,技术问题也随之而来。面对客户对产品精度的严苛要求,宝成大军工团队的技术人员加班加点搭建此产品的归零环境。该业务落实的总负责人陈磊江强调,我们不做返修品,交出去的产品不可以再回来。期间,公司技术人员将每一个问题找到最根本的原因,用“客户第一”的态度服务客户,用实力取信于客户。负责公司该业务的三级管理专家杨春华多次前往北京去航天客户单位协调,即便疫情之际,杨春华也不间断往返北京接洽客户,也让客户看到了宝成人的精神和干劲。

市场不负开拓者

基于前期公司研发团队孜孜以求的技术归零表现及大军工团队用心服务客户的态度,2020年4月,航天客户单位主动联系宝成,要追加光纤陀螺订单,并且短期内就要交付。在各单位的通力协作下,在大军工业务团队的坚持下,来自航天客户单位的加急订单圆满完成。

经过宝成两年来的努力,大军工业务已初显成效。2020年9月,客户单位领导一行来宝成考察公司生产能力,对宝成2020年承担的整体任务完成情况给予了肯定与赞许。

2020年,宝成大军工业务(非航空防务业务)累计签订合同同比增长57.58%,实现销售收入同比增长54.51%。今年该型产品订货创造了单项产品订单过亿的奇迹,市场份额已经争取到了80%以上。

责任编辑:实习编辑