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哈尔滨机场:部分行李托运不“靠人”

核心提示: 近日,哈尔滨机场2套自助行李托运系统正式投入运行,值机选座、托运行李完全自助化。

近日,哈尔滨机场2套自助行李托运系统正式投入运行,值机选座、托运行李完全自助化。

哈尔滨机场自助行李托运系统采用中国航信自助行李托运产品FASTBAG,于7月27日投用。系统功能包括旅客值机、登机牌办理、行李托运、合规性自动检测、防干扰、安检结果反馈等,支持二代身份证、护照、港澳通行证、台胞证、外国人永久居留身份证扫描。

哈尔滨机场工作人员介绍,旅客在证件扫描后,首先选择要办理的航班行程,然后值机选座打印登机牌,最后在托运行李阶段打印行李条,按照提示将行李条拴好并放置到传送带上,行李便会自动进入安检流程。

与人工柜台托运的行李一样,自助托运的问题行李会在安检时得到提示,旅客需到开包站开包检查行李。如遇证件芯片失效、行李过大、超重等超规格行李,自助行李托运系统会提示旅客到人工柜台办理。

目前,该系统在哈尔滨机场仅针对部分航空公司旅客,今后将逐步开放可自助办理行李托运的航班。机场方面提示,对于易碎、联程航班、超重或超件等特殊托运行李,依然要到人工柜台办理。

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责任编辑:实习编辑 臧航